Многие азартные развлечения невозможны без людей, принимающих ставки, раздающих карты, выплачивающих деньги и т.д. Они называются крупье. С профессией дилера в казино связано множество мифов о заработках, карьерном росте и изучении секретных способов выигрыша. В действительности крупье не только умеют тасовать карты, но и прекрасно разбираются в разных дисциплинах.
Что за профессия — дилер в казино
Крупье — работник заведения, проводящий игры с клиентами. Он раздает карты в покере и блэкджеке, бросает шарик в рулетке, собирает ставки и выплачивает деньги. Профессия включает и другие формы деятельности, связанные с игорным бизнесом.
Виды
В казино работает множество людей. Дилеры ― важнейшая их часть, они больше других контактируют с посетителями, проводят игры, раздают профит и приносят прибыль организации. Эти действия осуществляют крупье, которых можно разделить на три вида.
| Название специальности | Что делает |
| Чипер | Раскладывает фишки по цветам и номиналу. Тасует, разбивает и группирует карточные колоды. |
| Дилер | Ведет непосредственную игру с клиентом. Принимает ставки, объясняет правила, раздает карты, крутит рулетку и т.д. |
| Инспектор | Следит за работниками и игроками |
Дилер в казино выполняет названные функции поочередно в течение смены либо работает только на своей должности все время. Это зависит от внутреннего распорядка организации.
Обязанности дилера
Основная задача ― вести игру за выделенным столом. Это включает принятие ставок, разъяснение правил, раздачу карт, бросание шарика, вращение рулетки и другие действия. К обязанностям работника относятся:
- Ведение профессиональной игры. Совершенная ошибка ― убыток. Работник должен внимательно выполнять свои обязанности и при этом не забывать следить за клиентами.
- Подготовка стола. Начинающие крупье занимаются фасовкой карт, распределением фишек по категориям и иными схожими делами. Таких работников называют чиперами.
- Улаживание конфликтов. Азартные развлечения могут приводить к проигрышам клиентов. Далеко не все реагируют на них адекватно, из-за чего возникают проблемные ситуации. Нужно быстро оценивать обстановку и решать возникшие трудности.
- Коммуникация с игроками. Нужно вести диалог с клиентами. Но следует знать, когда общаться, а в каких случаях лучше помолчать.
Это основные обязанности, характерные для профессии крупье в казино. Однако работникам дают и другие задания.
История профессии
Тяга к азарту присуща человеку с момента его появления. Уже в Древнем Риме люди заключали пари на гладиаторские сражения. Там же появились первые игорные дома. Тогда и возникли специалисты, следящие за правильным ходом игры, принимающие ставки и выплачивающие деньги.
Название профессии крупье произошло от слова «крупа», что в дословном переводе означает «зад лошади или человек, едущий верхом сзади». Со старофранцузского этот термин переводится как «присоединяющийся к игроку».
Игорные дома, как мы их представляем сегодня, открылись в Европе в XVIII веке. Тогда же появилась необходимость и в людях, проводящих развлечения за столом. Наибольшее развитие профессия получила в начале XX века. В США это было связано с возникновением игорного бизнеса. В это время стали появляться первые школы, обучающие дилеров.
Особенности работы в Лайв-казино
Азартный бизнес постоянно развивается и предлагает новые виды развлечений. Так, в XXI веке появилось live-казино. Игра в нем происходит через интернет, но не с компьютером, а с настоящими людьми.
Лайв-столы представлены на многих онлайн-площадках. Они доступны как со стационарных компьютеров, так и с мобильных устройств.
Лайв-казино работают как в Украине, так и в зарубежных странах. Организуются они в специальных студиях или наземных игорных заведениях. Дилера с различных ракурсов снимают многочисленные камеры. За счет этого игроки могут следить за происходящими действиями, чтобы быть уверенными в честности процесса.
Игра остается точно такой же, как и в наземных заведениях. Дилер в казино может общаться с клиентами через микрофон или чат. Сама работа становится намного проще, ведь в live-режиме ставки и выигрыши считает компьютер.
Сколько зарабатывает крупье
Существует миф о том, что крупье в казино зарабатывают огромные суммы. Из-за этого профессия часто вызывает интерес у небогатых молодых людей. На самом деле доходы здесь не такие большие, в особенности у начинающих работников. К тому же зарплата во многом зависит от чаевых, оставляемых клиентами.
Из чего складывается доход
Заработок складывается из двух частей: основная з/п и чаевые. Стандартная ставка в Лас-Вегасе равняется $10-16 в час или $18-22 тысячам в год, что крайне мало для США. В Украине зарплата еще ниже. Она составляет примерно 18-25 тысяч гривен в месяц.
Размер дохода напрямую зависит от должности и стажа работы. Кроме того, он различается в зависимости от вида проводимого развлечения.
Наибольший заработок приносят чаевые. Азартные заведения часто посещают зажиточные клиенты, способные оставлять за раз по несколько десятков или даже сотен тысяч долларов. Если им понравится игра, то они легко поделятся частью полученных средств с крупье. Единственный минус чаевых в том, что обычно они распределяются между всеми работниками. С другой стороны, это может помочь не самым удачливым сотрудникам.
Как стать крупье
Начать работу в казино может любой человек в возрасте от 18 до 30 лет, независимо от пола и образования. Но все же есть определенные критерии, которым должен соответствовать соискатель.
Требования к кандидатам
Все зависит от выбранного заведения. Обычно для этой профессии требуются:
- Грамотная речь.
- Умение вести диалог с клиентами.
- Быстрая обучаемость.
- Способность оперативно считать в уме.
- Хорошая память.
- Ловкость рук и развитая мелкая моторика.
Обучение
У любой игровой площадки есть собственная школа, где проходят обучение потенциальные работники. В Украине это обычно занимает порядка двух недель. Будущего сотрудника учат основам азартных развлечений, раскладыванию фишек/карт и т.д.
После завершения подготовки ученик становится начинающим крупье. Обычно им доверяют работу чипера, но могут и сразу посадить за стол с игроками. Далее все зависит от самого человека. Если он будет успешно справляться с имеющимися задачами, то ему гарантирован карьерный рост. Если же станет совершать ошибки, то быстро потеряет работу.
Плюсы и минусы профессии
Дилер в казино ― интересная и необычная профессия. Более того, она связана с крупными доходами, ведь в азартных развлечениях всегда крутятся немалые деньги. Уже из-за этого специальность может показаться привлекательной. Хотя есть и недостатки.
|
Плюсы |
Минусы |
| Крупные чаевые от клиентов | Минимальная заработная плата (большая часть дохода складывается из чаевых) |
| Карьерный рост | Постоянный стресс (нельзя ошибаться, это приводит к штрафам или увольнению) |
| Практика иностранных языков | Конфликтные ситуации (споры из-за проигрышей или ошибок) |
| Постоянное развитие | |
| Общение с разносторонними личностями |
Часто задаваемые вопросы
Как стать дилером в казино?
Обычно для этой профессии выбирают парней и девушек в возрасте от 18 до 30 лет. Перечень требований обсуждается во время приема на работу.
Есть ли в данной профессии карьерный рост?
Талантливый человек способен быстро получить повышение и стать инспектором. В дальнейшем возможен рост до менеджера, младшего и старшего пит-босса.
Можно ли стать дилером в Украине?
В Украине работает небольшое количество лицензированных площадок для игр. Однако везде требуются специалисты, способные проводить азартные развлечения.
Крупье получают большие чаевые?
Те деньги, которые оставляют клиенты ― это большая часть дохода. Определить размер суммы невозможно, ведь все зависит не только от самого дилера, но и от посетителей.
Как получить данную профессию?
В Америке и Европе действуют специальные школы, где обучают профессионалов. В Украине таких площадок нет, и подготовкой занимаются местные азартные заведения.